1 Responsable du traitement

thalomyrenquos, société spécialisée dans la planification financière saisonnière, est le responsable du traitement de vos données personnelles. Nous nous engageons à protéger votre vie privée et à respecter la réglementation européenne en matière de protection des données (RGPD).

Notre siège social est situé au 7 Rue Alexandre Boutin, 69100 Villeurbanne, France. Vous pouvez nous contacter à tout moment concernant vos données personnelles à l'adresse info@thalomyrenquos.com ou par téléphone au +33380701170.

2 Données collectées et finalités

Dans le cadre de nos services de conseil en planification financière, nous collectons différents types d'informations personnelles selon vos interactions avec notre plateforme.

Finalités du traitement

• Fournir des conseils personnalisés en planification financière saisonnière
• Gérer votre compte utilisateur et vos préférences
• Envoyer des communications relatives à nos services
• Améliorer nos services grâce à l'analyse des données d'usage
• Respecter nos obligations légales et réglementaires
• Prévenir la fraude et assurer la sécurité de la plateforme

3 Base légale du traitement

Le traitement de vos données personnelles repose sur plusieurs bases légales définies par le RGPD :

4 Durée de conservation

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

• Données de compte actif : pendant toute la durée de notre relation contractuelle
• Données financières : 5 ans après la fin de la relation client conformément aux obligations légales
• Données de communication : 3 ans à compter du dernier contact
• Données de navigation : 13 mois maximum
• Archives comptables : 10 ans selon la réglementation française

5 Partage et transfert des données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons partager certaines informations dans des cas spécifiques :

• Avec nos prestataires techniques (hébergement, maintenance) sous contrat de sous-traitance
• Avec nos partenaires financiers agréés pour la réalisation de certains services
• Avec les autorités compétentes en cas d'obligation légale
• Avec votre consentement explicite pour des services tiers spécifiques

Transferts internationaux

Vos données sont principalement traitées au sein de l'Union européenne. En cas de transfert vers un pays tiers, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place (décision d'adéquation de la Commission européenne ou clauses contractuelles types).

6 Exercice de vos droits

Pour exercer vos droits, contactez-nous par e-mail à info@thalomyrenquos.com ou par courrier postal à notre adresse. Nous vous répondrons dans un délai d'un mois maximum.

Votre demande doit inclure une copie de votre pièce d'identité et préciser clairement le droit que vous souhaitez exercer. Si votre demande est manifestement infondée ou excessive, nous pourrions facturer des frais raisonnables ou refuser d'y donner suite.

En cas de désaccord, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL) via leur site web www.cnil.fr ou par courrier.

7 Sécurité et protection

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre la perte, l'utilisation abusive, l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération ou la destruction.

• Chiffrement des données sensibles lors du stockage et de la transmission
• Contrôle d'accès strict avec authentification à deux facteurs
• Surveillance continue de nos systèmes informatiques
• Formation régulière de notre personnel à la protection des données
• Audits de sécurité périodiques par des experts externes
• Plans de continuité d'activité et de récupération des données

8 Cookies et technologies similaires

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur.

Certains cookies sont essentiels au fonctionnement du site (cookies techniques), tandis que d'autres nous aident à comprendre comment vous utilisez notre plateforme (cookies analytiques). Nous utilisons également des cookies pour personnaliser le contenu selon vos intérêts.

9 Modifications de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité pour refléter les changements dans nos pratiques ou la réglementation applicable. Nous vous informerons de toute modification importante par e-mail ou via un avis sur notre site.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de protection des données. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de ce document.